Dlaczego szkolenia zamknięte to najlepszy format dla rozwoju umiejętności miękkich w firmie?

1. Dlaczego firmy wybierają szkolenia zamknięte zamiast otwartych?
2. Szkolenia zamknięte a rozwój umiejętności miękkich – główne korzyści dla firmy

Szkolenia pracowników można podzielić ze względu na rodzaj tematyki, jakiej dotyczą. Te dotyczące konkretnych umiejętności technicznych i merytorycznych, związanych z branżą i charakterem pracy, nazywane są szkoleniami twardymi lub specjalistycznymi. Po drugiej stronie znajdują się natomiast szkolenia miękkie. Dotyczą one umiejętności interpersonalnych, współpracy w grupie i komunikacji. W drugim z tych przypadków formułą, która sprawdza się zdecydowanie lepiej, jest kurs zamknięty, czyli dedykowany wyłącznie dla pracowników danej firmy lub działu. Jeśli jeszcze nie zdecydowałeś się na szkolenia ukierunkowane na rozwój umiejętności miękkich w swojej firmie, sprawdź, dlaczego warto je rozważyć.

Formuła szkoleń zamkniętych doskonale sprawdza się w przypadku szkolenia umiejętności miękkich. Jakie są w tym kontekście najważniejsze różnice w temacie szkolenia otwarte a zamknięte? Do kursów otwartych dołączyć może każdy. Spotykają się ludzie z różnych organizacji, często o bardzo zróżnicowanych potrzebach oraz różnych obowiązkach zawodowych. Z tego powodu uczestnicy mogą mieć różne oczekiwania względem danego szkolenia i kłaść nacisk na inne kwestie, które będą poruszane.

Nie można zapomnieć również o tak pozornie prozaicznej kwestii, jak fakt, że uczestnicy mogą być skrępowani obecnością obcych osób, co może utrudnić swobodę podczas odgrywania scenek treningowych. Szkolenia miękkie zawsze będą przebiegać sprawniej, a także przynosić lepsze efekty w mniejszym gronie pracowników znających się lepiej, współpracujących ze sobą na co dzień.

Szkolenia zamknięte to lepszy wybór także pod kątem bezpieczeństwa informacji. Uczestnictwo osób z jednej firmy umożliwia ćwiczenie poszczególnych umiejętności na konkretnych przykładach z codziennej pracy. Szkolenia interpersonalne pozwalają przetrenować np. sytuacje, z którymi najczęściej zmagają się pracownicy. Warto zatem wybrać szkolenia wewnętrzne dla pracowników, jeśli wiesz, że warto poruszyć tematy związane z firmowymi procedurami, czy zdarzeniami, które dotyczą konkretnych klientów.

Szkolenia zamknięte dla firm przeprowadzane przez specjalistyczne podmioty, takie jak SBM Centrum Szkolenia Ustawicznego, gwarantują szerokie możliwości wyboru, dzięki czemu możliwy jest rozwój różnorodnych umiejętności pracowników. Szkolenia z komunikacji w zespole pozwolą uczestnikom nauczyć się rozmawiać ze sobą w sposób konstruktywny, bez niepotrzebnych negatywnych emocji. Rozwój kompetencji miękkich pozwala rozwiązywać konflikty w zespole, poprawia codzienne relacje, a w konsekwencji zwiększa zaangażowanie i produktywność. Jest to odpowiedni wybór zarówno dla pracowników, jak i osób, które nimi zarządzają.

Szkolenie pod tytułem „zarządzanie zmianą” przeznaczone jest przede wszystkim dla liderów i menedżerów. W jego trakcie uczą się oni, jak przeprowadzać nawet kompleksowe zmiany w zespole w sposób empatyczny i skuteczny. W konsekwencji organizacja będzie lepiej przystosowana do dynamicznych zmian rynkowych, szybciej adaptując się do nich. Odbywać się to będzie też mniejszymi kosztami, bez niepotrzebnych konfliktów, czy utraty lojalności i zaangażowania personelu.